Позвонить нам

+7-928-182-54-44 +7-928-1-176-178

Написать нам

mmi@cgp.su

Внутренний аудитор на базе AS 9110 С

Если Вы хотите обладать знаниями, получить навыки и подтверждение о вашей способности проводить внутренние аудиты в авиационных, космических и оборонных организациях, то этот курс - для Вас!

Принять участие
рука жмет руку

Курс предназначен для:

Руководителей и специалистов служб внутреннего аудита и других подразделений, осуществляющих независимые проверки систем менеджмента качества на соответствие требованиям международного стандарта AS 9110С «Системы менеджмента качества –Требования для организаций авиационной отрасли, осуществляющих обслуживание»

Итоговый документ:

Документ установленного образца (сертификат об успешном прохождении курса)

Условие получения:

100% посещение, выполнение практических заданий и итогового теста

После прохождения курса:

1

Освоите навыки аудита по основным требованиям стандарта AS 9110С

2

Получите знания о проведении внутренних аудитов согласно рекомендациям ISO 19011

3

Сформируете практические навыки подготовки рабочих документов и проведения внутренних аудитов, включая проведение интервью

4

Научитесь анализировать и оценивать полученную в ходе проверки информацию, выявлять причинно-следственные связи и делать выводы

5

Освоите навыки планирования работы группы внутренних аудиторов на основе оценки рисков и контроля хода аудиторской проверки

6

Сможете избежать ошибок, которые допускают на всех этапах внутреннего аудита

Программа курса

Вводная часть

Знакомство и организационные вопросы

Цели курса

Организация внутренних аудитов Системы менеджмента качества с учетом рекомендаций ISO 19011:2018

Термины и определения ИСО 19011

Принципы проведения

Достоинства и недостатки внутреннего аудита

Особенности подготовки к аудиту корпоративной СМК

Введение в область внутренних аудитов

Термины и определения

Виды аудитов

Требования к проведению аудитов

Формирование, управление и реализация программы аудитов

Основания для проведения внутреннего аудита

Цели внутреннего аудита

Оценка рисков и возможностей

Особенности при разработке программы аудитов системы качества

Определение объема программы аудита

Компетентность и оценивание аудиторов

Квалификация аудиторов

Личные качества аудиторов

Знания и навыки

Требования ISO 19011 к аудиторам

Оценивание аудиторов

Поддержание и повышение уровня компетентности аудиторов

Планирование и подготовка к аудиту

Инициирование аудита

Особенности подготовки к аудиту системы менеджмента качества

Формирование команды аудита

Распределение задач в команде по аудиту

Формирование плана аудита

Проведение анализа действующей документации

Подготовка контрольных перечней вопросов рабочих документов для проведения аудита

Методы проведения внутреннего аудита и их выбор

Модель коммуникации и коммуникационные навыки

Техника постановки вопросов

Основные этапы проведения беседы и действия, которые помогут собеседнику начать говорить

Возможные уловки со стороны аудитируемых работников

Особенность аудитрования руководства организации

Проведение аудита СМК на соответствие требованиям стандарта AS 9110С – На что обращать внимание аудитору. Разбор основных требований и сложных моментов

Проведение вступительного совещания

Роли и ответственность сопровождающих лиц и наблюдателей

Основные термины и определения

Аудит процедуры анализа контекста организации

Аудит процедур понимания потребностей и ожиданий заинтересованных сторон

Аудит подходов определения области применения системы менеджмента качества

Аудит деятельности по определению процессов и управлению ими

Аудит лидерства высшего руководства, включая установление и доведение Политики в области безопасности

Аудит результатов планирования действий в отношении рисков и возможностей на основе выработанных подходов к управлению рисками и возможностями

Аудит разработанных целей в области качества и результатов планирования их достижения

Аудит практики управления изменениями

Аудит процедур управления персоналом, включая поддержание компетентности

Аудит процедур управления инфраструктурой

Аудит процедур управления средой для функционирования процессов

Аудит процедур управления ресурсами для мониторинга и измерений

Аудит практики управления знаниями организации

Аудит деятельности по созданию и управлению документированной информацией

Аудит подходов к планированию и управлению деятельностью

Аудит практики управления операционными рисками

Аудит процедуры управления конфигурацией

Аудит практики управления безопасностью продукции

Аудит подходов к предотвращению применения контрафактных деталей

Аудит подходов к предотвращению применения предположительно неодобренных деталей

Аудит подходов, гарантирующихустановку одобренных деталей

Аудит подходов к определению, анализу и изменению требований к продукции и услугам

Аудит проектирования и разработки продукции и услуг

Аудит практики управления продукцией и услугами, поставляемыми извне

Аудит практики управления аутсорсинговыми процессами

Аудит производства продукции и предоставления услуг

Аудит практики управления оборудованием, инструментом и программным обеспечением

Аудит специальных технологических процессов

Аудит деятельности по оценке новой возможности

Аудит практики управления собственностью, принадлежащей заказчикам или внешним поставщикам

Аудит деятельности после поставки

Аудит подходов к контролю продукции и управлению несоответствующими выходами

Аудит подходов к мониторингу, измерениям, анализу и оценке

Аудит деятельности по разработке и выполнению планов по повышению удовлетворенности потребителей

Анализ деятельности по проведению внутренних аудитов

Анализ деятельности по проведению анализа СМК со стороны высшего руководства

Анализ подходов к улучшению продукции и услуг, процессов и СМК в целом

Завершение аудита и презентация итогов проверки

Сбор и верификация информации

Формирование результатов аудита

Подготовка заключения по аудиту

Проведение заключительного совещания

Подготовка, утверждение и распространение отчёта по аудиту

Завершение аудита

Корректирующие действия и улучшения

Анализ корректирующих действий и оценка их эффективности

Заключительная часть

Сессия ответов на вопросы

Итоговое тестирование

митинг

Практические Упражнения

Практические упражнения подбирает тренер-эксперт в зависимости от уровня подготовки группы. Практические упражнения могут включать творческие задания с необходимостью описать ситуацию/несоответствие, интерактив-обсуждение способов оценки соответствия; тестирование, как метод оценки правильности применения полученных знаний.

Курс проводится консультантами-практиками с многолетним опытом проведения аудитов и внедрения международных стандартов в Организациях авиационной, оборонной и космической отраслей, имеющих подтвержденную в международных органах по сертификации квалификацию аудиторов.

Стоимость обучения

Открытое онлайн обучение

Сроки проведения
24 - 27 января

Стоимость обучения 36 900 руб.

Участвовать

Корпоративное обучение

Сроки и стоимость
оговариваются с заказчиком

Оформить заявку

Условия и порядок оплаты для юридических и физических лиц

Договор может быть заключен в вашей форме или вы можете принять наш Договор-оферты. .
Оплата может производиться как по карте физ.лица, корпоративным картам юр.лица или по выставленному счету. Наша система оплаты предусматривает все эти формы, смело проходите по кнопкам и выбирайте тот способ, который удобен для вас.