Позвонить нам

+7-928-182-54-44 +7-928-1-176-178

Написать нам

mmi@cgp.su

Внутренний аудитор на базе AS 9120B

Если Вы хотите обладать знаниями, получить навыки и подтверждение о вашей способности проводить внутренние аудиты в авиационных, космических и оборонных организациях, то этот курс - для Вас!

Принять участие
рука жмет руку

Курс предназначен для:

Руководителей и специалистов служб внутреннего аудита и других подразделений, осуществляющих независимые проверки СМК на соответствие требованиям AS 9120B. Знание данного стандарта обязательно.

Итоговый документ:

Документ установленного образца (сертификат об успешном прохождении курса)

Условие получения:

100% посещение, выполнение практических заданий и итогового теста

После прохождения курса:

1

Освоите навыки аудита по основным требованиям стандарта AS 9120В

2

Получите знания о проведении внутренних аудитов согласно рекомендациям ISO 19011

3

Сформируете практические навыки подготовки рабочих документов и проведения внутренних аудитов, включая проведение интервью

4

Научитесь анализировать и оценивать полученную в ходе проверки информацию, выявлять причинно-следственные связи и делать выводы

5

Освоите навыки планирования работы группы внутренних аудиторов на основе оценки рисков и контроля хода аудиторской проверки

6

Сможете избежать ошибок, которые допускают на всех этапах внутреннего аудита

Программа курса

Вводная часть

Знакомство и организационные вопросы

Цели курса

Организация внутренних аудитов Системы менеджмента качества с учетом рекомендаций ISO 19011:2018

Термины и определения ИСО 19011

Принципы проведения

Достоинства и недостатки внутреннего аудита

Особенности подготовки к аудиту корпоративной СМК

Введение в область внутренних аудитов

Термины и определения

Виды аудитов

Требования к проведению аудитов

Формирование, управление и реализация программы аудитов

Основания для проведения внутреннего аудита

Цели внутреннего аудита

Оценка рисков и возможностей

Особенности при разработке программы аудитов системы качества

Определение объема программы аудита

Компетентность и оценивание аудиторов

Квалификация аудиторов

Личные качества аудиторов

Знания и навыки

Требования ISO 19011 к аудиторам

Оценивание аудиторов

Поддержание и повышение уровня компетентности аудиторов

Планирование и подготовка к аудиту

Инициирование аудита

Особенности подготовки к аудиту системы менеджмента качества

Формирование команды аудита

Распределение задач в команде по аудиту

Формирование плана аудита

Проведение анализа действующей документации

Подготовка контрольных перечней вопросов рабочих документов для проведения аудита

Методы проведения внутреннего аудита и их выбор

Модель коммуникации и коммуникационные навыки

Техника постановки вопросов

Основные этапы проведения беседы и действия, которые помогут собеседнику начать говорить

Возможные уловки со стороны аудитируемых работников

Особенность аудитрования руководства организации

Проведение аудита СМК на соответствие требованиям стандарта AS 9120В – На что обращать внимание аудитору. Разбор основных требований и сложных моментов

Проведение вступительного совещания

Роли и ответственность сопровождающих лиц и наблюдателей

Основные термины и определения

Аудит процедуры анализа контекста организации

Аудит процедур понимания потребностей и ожиданий заинтересованных сторон

Аудит подходов определения области применения системы менеджмента качества

Аудит деятельности по определению процессов и управлению ими

Аудит лидерства высшего руководства

Аудит результатов планирования действий в отношении рисков и возможностей на основе выработанных подходов к управлению рисками и возможностями

Аудит разработанных целей в области качества и результатов планирования их достижения

Аудит практики управления изменениями

Аудит процедур управления персоналом

Аудит процедур управления инфраструктурой

Аудит процедур управления ресурсами для мониторинга и измерений

Аудит практики управления знаниями организации

Аудит деятельности по созданию и управлению документированной информацией

Аудит подходов к планированию и управлению деятельностью

Аудит процедуры управления конфигурацией

Аудит подходов к предотвращению использования контрафактной продукции

Аудит подходов к предотвращению использования предполагаемых несанкционированных (контрафактных, не имеющих сертификата) деталей

Аудит подходов к определению, анализу и изменению требований к продукции и услугам

Аудит проектирования и разработки продукции и услуг

Аудит продукции и услуг, поставляемых извне

Аудит практики управления аутсорсинговыми процессами

Аудит производства и предоставления услуг

Аудит деятельности по управлению оборудованием, оснасткой и программным обеспечением

Аудит практики управления собственностью, принадлежащей потребителям или внешним поставщикам

Аудит деятельности после поставки

Аудит подходов к контролю продукции и услуг и управлению несоответствующими выходами процессов, продукцией или услугами

Аудит подходов к мониторингу, измерениям, анализу и оценке

Аудит деятельности по разработке и выполнению планов по повышению удовлетворенности потребителей

Анализ деятельности по проведению внутренних аудитов

Анализ деятельности по проведению анализа СМК со стороны высшего руководства

Анализ подходов к улучшению услуг, процессов и СМК в целом

Завершение аудита и презентация итогов проверки

Сбор и верификация информации

Формирование результатов аудита

Подготовка заключения по аудиту

Проведение заключительного совещания

Подготовка, утверждение и распространение отчёта по аудиту

Завершение аудита

Корректирующие действия и улучшения

Анализ корректирующих действий и оценка их эффективности

Заключительная часть

Сессия ответов на вопросы

Итоговое тестирование

митинг

Практические Упражнения

Практические упражнения подбирает тренер-эксперт в зависимости от уровня подготовки группы. Практические упражнения могут включать творческие задания с необходимостью описать ситуацию/несоответствие, интерактив-обсуждение способов оценки соответствия; тестирование, как метод оценки правильности применения полученных знаний.

Курс проводится консультантами-практиками с многолетним опытом проведения аудитов и внедрения международных стандартов в Организациях авиационной, оборонной и космической отраслей, имеющих подтвержденную в международных органах по сертификации квалификацию аудиторов.

Стоимость обучения

Открытое онлайн обучение

Сроки проведения
24 - 27 января

Стоимость обучения 36 900 руб.

Участвовать

Корпоративное обучение

Сроки и стоимость
оговариваются с заказчиком

Оформить заявку

Условия и порядок оплаты для юридических и физических лиц

Договор может быть заключен в вашей форме или вы можете принять наш Договор-оферты. .
Оплата может производиться как по карте физ.лица, корпоративным картам юр.лица или по выставленному счету. Наша система оплаты предусматривает все эти формы, смело проходите по кнопкам и выбирайте тот способ, который удобен для вас.